Shopping Guide

購入に関するご説明

アイテムの見方・選び方・規格について

WTBL.NM独自の【カテゴリー】であるため、アイテムをご覧いただく際、初見では非常に分かりづらいかと存じます。

全てのアイテムは【ALL ITEMS】でご覧いただくことが出来ます。

カテゴリーについては、『About』にてご説明させていただいているので、ぜひお買い物前にご確認ください。


【アイテムの表示順】


① Standard&Basic アイテム

② WFSB Series アイテム
③ Urban Golf Styles Series アイテム
④ 最新Series アイテム
⑤ 各カテゴリーの最新作 アイテム
⑥ Season Series アイテム
⑦ Laid-Back Series アイテム
⑧ 各カテゴリーSeries アイテム

上記表示順】の後は、種類毎に配列しておりますので、全アイテムを順にご覧いただける仕様となっております。

そして各カテゴリーでは、アパレルとグッズを展開しております。メニューバーより【カテゴリー】 ➡️ 【サブカテゴリー】を選択して、次に【種類(ポロシャツ、Tシャツ等)】を選択。お目当てのアイテムをお探しください。

また、特に性別によってのアイテム分けはしておらず、ただサイズ感やフォルムとしてご理解しやすいように、レディースタイプはアイテム名の先頭に、【Woman's・Unisex】の表記をさせていただいております。


【規格(サイズ)について】

JP規格(日本サイズ)のアイテムもございますが、US規格(米国サイズ)のアイテムも数多く取り扱っております。ご購入の際は『サイズ表記』のみではなく、『実寸表記』を必ずご確認の上、ご購入をお願いいたします。

※新たな技術の導入や製品基準の見直しを、随時行っているため、製造時期によっては『タグや軽微な仕様』が予告なく変更になっている場合がございます。予めご了承ください。

新作アイテム&WFSBについて

▼ 新作アイテム ▼

ショップのホームでは、『最新Series』と『New Releases』が上部に表示されております。

✩一部新作アイテムは予告等はせずに、常時ショップへUPしておりますので、ぜひご覧ください。


・UPされた新着アイテムは、『New Releases』のカテゴリーブロックをタップすることで、ご覧いただくことが出来ます。

・【ALL ITEMS】の最上部には【WTBL.NM BASIC】と【WFSB】アイテムが、その下に【シリーズアイテム】が並び【最新作】の順に表示されています。

・アップされた【最新作】には『NEW』のフラグがついております。
(※PayIDアプリは仕様が異なります。)

・フラグのカラーは【グリーン=Golf】【ブルー=Sporty】【オレンジ=Outdoor】【ピンク=Accessory】【ホワイト=オススメ】【ブラック=All】となっております。


▼ WFSB ▼

〜WTBL.NM FOREVER STANDARD BRAND〜

素材を厳選し『USA』にて限定で製造。

(一部国内製造もございます。)

少量の在庫を保有して即日発送でお届けする特別なカテゴリー。人気がありニーズの高いサイズ帯を、『即納』で在庫に限りご対応いたします。


もちろん他のサイズ帯や在庫が無い場合でも、【受注生産】でのご注文を承ります。

不定期製造及び入荷ですので、在庫が有る時にお早めのご購入をオススメいたします!

Membershipについて

・会員のご登録をいただくことで、『会員限定情報』や様々な『会員特典』を受け取れる無料のサービスです。

・ご購入金額に応じて『Thanks Point』が付与されます。獲得ポイントでお好きな特典と交換することが出来ます。特典は随時増やしてまいります。

ぜひ、ご登録をお待ちしております!

【Order to Get】サポートデスクについて

【完全受注生産】や【海外拠点での特別製造】等の性質上、ご購入いただいた商品のお届けまでに、お客様の想定よりお時間がかかってしまう可能性がございます。

商品が届くまでの期間のご心配ご不安を、少しでも解消するために工程や輸送状況等をお知らせする『ご購入商品の進捗状況』を、購入時にご入力いただいたメールアドレスにお送りいたします。

少しでも安心していただき、ご不安を解消できればと存じます。

なお、メールが受信できるように、ドメイン指定受信で「gmail.com」を許可するように設定してください。

また、『完全受注生産の理由』は『ABOUT&Manufacture』をご覧ください。

製作工程及び拠点、素材と刺繍・プリント加工特性について

※受注生産における配送効率を改善するため、商品の品質上、特に影響の少ない工程を省略することにより、販売の最適化に日々努めております。

【ご着用前の水通しやお洗濯を推奨しております】

・製造、製作は基本『国内』にて行っております。それに加えて、多様なアイテムを取り揃えることや、在庫や工程期間の最適化を実現するために、『海外』での製造、製作も導入しております。

・多岐に渡る製造工程の仕組みを導入することで、お客様のニーズにお応え出来るよう取り組んでおります。


・より良い着心地や保温性を高めるための、裏起毛加工を施している一部アイテムは、素材と加工(意図的に毛羽立たせる)の特性上、最初は起毛部分が多く抜ける場合がございます。お洗濯等で徐々に低減いたします。(対処法:着用前に裏返してネットに入れてお洗濯する。粘着クリーナー(コロコロ)で除去する。)

・自然や環境に優しく配慮した、原材料やベース素材を採用したアイテムの製造を推進しております。再生可能なリサイクルコットンやリサイクルポリエステル等を使用したり、定番アイテム等の素材を見直しながら、お客様にご満足いただけるよう日々努めております。


【布製品へのインクジェット加工の特性について】


・多くのコットン系素材のアイテムにメインで採用しているプリント技法です。微細なデザインの再現性が高く、生地本来の性能を活かし、自然な風合いを損ねないのが最大の特徴です。(一部、ポリエステル系素材にも採用しております)

・デザインプリントを鮮やかに定着させるための前処理剤を塗布しております。


・受注生産の性質上、可能な限り最短納期で商品をお届けするため、前処理剤が塗布されたままの状態で出荷を行っており、ツンとした臭いがする場合がございます。


前処理剤自体は『人体に無害』な性質であり、一度のお洗濯で落ちますので、着用前の水通しを推奨しております。(※エコテックス®認証を受けているインク、他処理剤を使用しています。)

DTFプリント加工の特性について】

・主にポリエステルやナイロン系素材のアイテムに採用しているプリント技法です。デザインの再現性と発色が良く、色落ちや生地の伸びによる割れにも強く、洗濯耐性が高いところが特徴です。通気性等の生地性能に若干の影響を及ぼします。(一部、コットン系素材にも採用しております)

・熱プレスによるDTFプリントというプリント方法特性上、お届けしたアイテムの形状やプリントデザイン形状によっては、プレス跡が残ることがあります。


このプレス跡は、大抵の場合一度の洗濯で解消されますので、ご到着後一度洗濯していただくことをお願いしております。(一度の洗濯で解消されない場合でも徐々に軽減します)

・極薄生地を採用したアイテム(一部のポロシャツやTシャツ)は刺繍の難易度が高いため、ほつれや生地のヨレを極力防ぐために、生地と同系色のフェルトにて裏側を補強しております。(画像参照)

販売価格と送料について

・販売価格は、税込み表記となっております。また、別途配送料が掛かる場合もございます。

・WTBL.NMオリジナルアイテムは全国配送料無料(海外は除く)です。海外配送に関しては、別途お問い合わせください。

・受注生産のため、お届けまでに時間を要する分、送料はWTBL.NMにて負担し、【送料無料】と表示しております。

・【The Work's】等のサービスによっては、別途配送料が掛かります。商品ページにてご確認ください。

発送と梱包について

・代金のお支払い確定後、概ね7日以内(製造拠点より)に発送いたします。(在庫のあるアイテムは即日発送いたします)

※商品ご到着の目安:【最短5日】~【最長2週間】でのお届けとなっております。また、ご到着予定日は最長期間を算出してお知らせいたします。(人気アイテムや新作アイテムは、製造待ちとなる可能性がございます。予めご了承ください)


〜 発送予定日について 〜

▷【発送予定日の表示有り】⇒『国内製造』

(カラー・サイズによっては、より短い予定日になる場合がございます)

▷【発送予定日の表示無し】⇒『海外製造(一部対象外商品もございます)』

(ご購入時にサポートデスクより予定日をお知らせします)

・【発送予定日】が表示されているアイテムに関しては、発送予定日内の最短をご希望の場合、ご購入時に備考欄へご指定日を入力してください。


また、人気アイテム・新作リリースやホリデーウィーク・年末年始等の期間は、発送までの日数算出が通常より多く加算されます。(ご注文後の製造状況を踏まえた【発送予定日】は、サポートデスクよりお知らせいたします。)

・品質管理上、WTBL.NM物流拠点を経由して輸送する場合もございます。送料への影響はございません。


・万が一、製造段階における『製品自体の不良及び製造工程での不良』を確認した場合は、お届け予定日が延びる可能性がございます。その際は、サポートデスクよりご連絡させていただきます。


・【完全受注生産】のため、アイテムやメーカー様の在庫状況及び製作工程・地域(基本は国内。海外拠点も有)によって前後する場合がございます。

・【発送通知】は、製造拠点よりお客様へ発送された時点で通知させていただきます。その後の輸送進捗については、サポートデスクでのご対応となります。(WTBL.NM物流拠点を経由する際は、物流拠点発送時にも、別途ご通知させていただきます。)


•【事前発送通知完了処理】とは、新作や人気アイテム等で『製造待機』となり、通常の納期よりお時間を要する場合、進捗状況をお知らせする『サポートデスク』からのメール配信に切り替えるために、『発送通知を事前に完了処理』する対応方法となります。(また、システム上の発送通知期限による自動キャンセルを回避する目的も含みます)

・多くの製造拠点から発送を行うため、複数のアイテムをご購入いただいた際、発送がおまとめではなく、アイテム毎になる場合がございます。

・発送の最適化を図るため、アイテムの発送は『国内外製造拠点直送・WTBL.NM物流拠点発送及び近隣の発送可能施設(コンビニ・郵便局等※通常発送や集荷に間に合わない場合や個別対応の場合)』を活用しております。

・お買い上げいただいたアイテムの輸送状況は、追跡番号でご確認が可能です。
(依頼先運送会社様:ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政)

・資源や環境保全及びリサイクルの観点から、廃棄物の極力少ない梱包に努めております。何卒ご理解ください。(アイテムによって梱包は異なります)

お支払い方法

・【クレジットカード】【キャリア決済】【PayPal】【Amazon Pay】【コンビニ・Pay-easy】【PayIDあと払い(3回あと払い・翌月あと払い)】での決済がご利用いただけます。

※ご注意(詐欺犯罪抑止)※

クレジットカード決済において、決済事業者より『不正検知通知』があった場合、お客様への利用状況確認をさせていただきます。ご確認の有無に関わらず『決済事業者監視基準』により、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますことを何卒ご了承ください。


・商品注文確定時にお支払いが確定いたします。コンビニ決済・Pay-easyでは、お支払い完了後に確定いたします。

・大口や大量購入及び製作サービスの場合は、別途お問い合わせください。

『PayIDあと払い決済でのご注意事項』

※お届け先は、決済時にご入力いただいた住所への発送と限ります。お届け先の変更や転送も不可です。

※配送業者は当ショップ取引業者となります。

※お届け先住所を変更する際は、ご注文を一度キャンセルしていただき、お手数ではございますが、再度ご購入手続きとともに実際にお送りする住所のご入力をお願いいたします。

ギフトラッピングの種類について(有料)

※ギフトラッピングに対応しているアイテムは、商品ページで種類をお選びいただけます。

返品・キャンセルついて

・商品に【欠陥がある場合】を除き、基本的に返品には応じません。あらかじご了承ください。

・【サイズ交換、イメージと異なる】等のお客様のご都合による返品に関しても承っておりません。商品ページの説明や詳細をご確認の上、ご購入ください。

・商品に万一【欠陥があった場合】はお受取り後3日以内に、誠にお手数ではございますが『ご注文ID』並びに『欠陥箇所の画像』を添えていただき、一度メールにてご連絡をお願いいたします。(お電話での対応は行っておりません)

・複数の拠点がございますので、ご返品の状況に応じて受取先は、【当オフィス】宛か【ヤマト運輸受取センター】宛のどちらかになります。ご対応の際にお知らせいたします。

・【完全受注生産】のため、製作に着手してからのキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。

その他(営業時間・定休日等)

【営業時間】:11:00~18:00

【お問い合わせ対応時間】:365日24時間可能(メッセージのみ)※1※2※3

【定休日】:不定休(ご注文は24時間可能です)

※1.お電話での対応は行っておりません。

※2.お時間をいただく場合がございます。
※3.営業時間内に、順次ご対応させていただきます。

法令・著作権・肖像権等の権利関連について

商品詳細画像については、各製造・加工メーカー、サプライヤー様の素材を規約に則り転載させていただいております。また、人物・個人の画像についても、ご本人様承諾のもと掲載させていただいております。画像掲載元は下記の通りです。変更が生じましたら随時追記いたします。

・【オリジナルプリントjp】

・【Zazzle】
・【転載承認済各サプライヤー】

・【ご承諾いただいた法人及び個人様】

『adidas』・『Champion』・『UnderArmor』等のブランドボディアイテムは、コラボレーションや共同開発ではなく、ブランド認定サプライヤー提供の素材に、コンテンツガイドライン及びライセンス規約に則り、提携海外拠点にて製造・製作したアイテムを輸入販売しております。

※品質表示法並びに受注生産の特性から、納品書等の記載が当ブランドと委託製造会社名となる場合がございます。