特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

代表 園田真吾

事業者の所在地

〒1520035

東京都目黒区自由が丘2-16-12 LC1F WTBL.NM

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
WTBL.NM OFFICIAL&BRANDに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

【営業時間】
11:00 ~ 18:00 (ご注文は24時間可能です)

【お問い合わせ対応時間】
・365日24時間可能※1※2
(メール及びショップ内メッセージ)

・オリジナルウェア製作サポート『The Work's』
専用メールアドレス
『wtbltheworks@gmail.com』

【定休日】
・不定休

※1.多くのお客様と迅速にご連絡をとらせていただくため、お電話での対応は行っておりません。
※2.お時間をいただく場合がございます。
※ 記載の販売者個人情報は弊店契約店舗のものです。取引時に請求があれば遅滞なくご連絡します。

販売価格

・販売価格は、税込み表記となっております。また、別途配送料が掛かる場合もございます。
・配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

【支払方法】
・クレジットカード・キャリア・PayPal・Amazon Pay・コンビニ・Pay-easy・PayIDあと払い(翌月・3回)での決済がご利用いただけます。

【支払時期】
・商品注文確定時にお支払いが確定いたします。コンビニ決済・Pay-easyでは、お支払い完了後に確定いたします。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

商品のお届け時期

・代金のお支払い確定後、概ね7日以内に発送いたします。

※商品ご到着の目安:【最短5日】~【最長2週間】でのお届けとなっております。

・【完全受注生産】のため、アイテムやメーカー様の在庫状況及び製作工程・地域(基本は国内。海外拠点も有)によって前後する場合がございます。

・品質管理上、WTBL.NM物流拠点を経由して輸送する場合もございます。送料への影響はございません。

返品について

・商品に【欠陥がある場合】を除き、基本的に返品には応じません。あらかじご了承ください。

・【サイズ交換、イメージと異なる】等のお客様のご都合による返品に関しても承っておりません。商品ページの説明や詳細をご確認の上、ご購入ください。

・商品に万一【欠陥があった場合】はお受取り後3日以内に、誠にお手数ではございますが『ご注文ID』並びに『欠陥箇所の画像』を添えていただき、一度メールにてご連絡をお願いいたします。(お電話での対応は行っておりません)

・商品がお届け時と同等状態であることが返品の条件です。

・複数の拠点がございますので、ご返品の状況に応じて受取先は、【当オフィス】宛か【ヤマト運輸受取センター】宛のどちらかになります。お手続きの際にご案内いたします。